MEDIACIÓN PEDAGÓGICA: ¿PARA QUÉ?

Por Ricardo Torres

Se puede entender como mediación pedagógica al proceso de comunicación existente entre el docente y los estudiantes. Éste, permite reflexionar sobre el rol que se desempeña al interior de las aulas.

En general, el paradigma que la mayoría docente trae internalizado, es de establecer una comunicación asimétrica y vertical, detentando el poder como una figura de autoridad, donde el otro no tiene ninguna posibilidad de debatir el conocimiento. Sin embargo las relaciones humanas se han ido transformando hacia la diversidad de numerosos artefactos tecnológicos, los cuales agilizan las comunicaciones y borran las barreras geográficas entre las poblaciones, por ejemplo, hoy se observa que un evento deportivo puede ser visto por millones de personas en todo el mundo, aún en lugares de difícil acceso, pues con los modernos sistemas de información y comunicación la vida se ha hecho más cómoda. El término 24/7 se ha introducido en la vida cotidiana de una manera inmediata.

Si preguntamos ¿Cuál es la otra cara de la moneda ante esta situación?, bien se puede decir que ha aumentado el estrés, el insomnio, la fatiga, la irritación, la furia en el trabajo, en la casa, etc., porque la vida tecnológica trae comodidad pero también está provocando baja tolerancia a la frustración, porque necesitamos soluciones inmediatas, y eso nos convierte en seres impacientes donde ya no escuchamos, ni toleramos al otro, por todo esto es importante recuperar, desde el proceso educativo, la función social que desempeña la tecnología como vehículo para la comunicación, pero con una mirada distinta en la que no se pierde el valor de la calidez humana, la sonrisa amistosa, la mirada asertiva, que pueden generar construcciones afectivas entre docentes y estudiantes.